ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ о купле-продаже товаров дистанционным способом
Версия от 19.08.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Гамоли Дмитрия Александровича (ИНН 471910624209, ОГРНИП 305470522300018, адрес регистрации: 188340, Ленинградская обл., Гатчинский р-н, гп Тайцы, ул. Карьерная, д. 26) (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Термины: «Сайт» — интернет-магазин CAVEX (Кавекс), размещённый по адресу https://кавекс.рф; «Товар» — мебель и изделия из древесины, представленные на Сайте; «Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара.
1.3. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП») и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
1.4. Заказывая Товар через Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных (https://кавекс.рф/privacy), условиями доставки, оплаты и возврата, опубликованными на Сайте.
1.5. Оформление Заказа и приём данных получателя осуществляются с использованием сервиса оформления заказов ООО «Яндекс» (домен checkout.kit.yandex.ru), действующего по поручению Продавца как оператора обработки данных. Продавцом по Договору и ответственным лицом перед Покупателем остаётся ИП Гамоля Д. А.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в ассортименте, количестве и по ценам, указанным в Заказе.
2.2. Характеристики, комплектация, габариты и внешний вид Товара указаны на странице Товара на Сайте. Покупатель уведомлён, что изделия из натуральной древесины имеют индивидуальный рисунок и оттенок; незначительные отличия от фотографий на Сайте не являются недостатком Товара. Существенные характеристики (габариты, материал, покрытие) соответствуют описанию на Сайте.
2.3. Изображения на Сайте носят информационный характер. Перед оплатой Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительные фотографии и сведения о Товаре по контактам, указанным в разделе 10.
3. Оформление заказа и акцепт оферты
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину Сайта либо по телефону +79529858973.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, адрес доставки (или пункт самовывоза), адрес электронной почты. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа по причине недостоверных данных, предоставленных Покупателем.
3.3. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и его подтверждение нажатием кнопки оплаты/подтверждения заказа. Договор считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения принятия Заказа по электронной почте, SMS или по телефону.
3.4. Если заказанный Товар отсутствует на складе, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает: изготовление Товара под заказ с согласованием срока, аналогичный Товар или аннулирование Заказа с возвратом уплаченных сумм в течение 10 дней.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях РФ и включают все применимые налоги. Цена доставки в стоимость Товара не входит и рассчитывается по тарифам перевозчика (раздел 5).
4.2. Способы оплаты: - наличными или банковской картой при получении в пункте самовывоза / шоу-руме; - банковской картой онлайн на Сайте; - сервисом разделения платежа (рассрочка) — на условиях, указанных при оформлении; - по счёту — для юридических лиц.
4.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена Товара в оформленном и подтверждённом Заказе изменению не подлежит.
4.4. При оплате Продавец направляет Покупателю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ — в электронном виде на указанные Покупателем номер телефона или адрес электронной почты.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется по всей территории РФ транспортными компаниями (ПЭК, Деловые линии, Энергия, СДЭК и др. по выбору Покупателя) либо самовывозом из пункта выдачи Продавца: Московская область, Одинцовский городской округ, посёлок городского типа Новоивановское, Луговая улица, 1.
5.2. Срок изготовления и отгрузки Товара указывается на странице Товара или согласовывается при подтверждении Заказа. Стоимость доставки определяется по тарифам перевозчика на день отгрузки и оплачивается Покупателем, если иное не указано на Сайте.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. До момента передачи Покупателю риск повреждения Товара в пути несёт Продавец.
5.4. Покупателю рекомендуется при получении Товара вскрыть упаковку в присутствии представителя перевозчика и осмотреть Товар. При обнаружении повреждений Покупатель фиксирует их в акте (отметке) перевозчика и незамедлительно уведомляет Продавца по контактам раздела 10, приложив фотографии. Продавец самостоятельно урегулирует претензию с перевозчиком и обеспечит замену Товара или возврат уплаченной суммы.
5.5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента вручения Товара Покупателю (доверенному лицу) либо с момента получения Товара Покупателем у перевозчика.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки (ст. 26.1 ЗоЗПП). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок возврата составляет 3 месяца. Письменная памятка о порядке возврата вкладывается Продавцом в каждую отправку.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки. Расходы Продавца на доставку возвращаемого Товара от Покупателя из возвращаемой суммы могут быть удержаны (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).
6.3. Возврату и обмену не подлежат Товары надлежащего качества: - изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя и имеющие индивидуально-определённые свойства (могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем); - входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), в том числе мебельные гарнитуры и комплекты (п. 5 Перечня). Отдельные предметы мебели, не являющиеся комплектом/гарнитуром, возврату подлежат на общих условиях.
6.4. При обнаружении в Товаре недостатков применяются правила ст. 18–24 ЗоЗПП: Покупатель вправе потребовать замены, ремонта, соразмерного уменьшения цены или расторжения Договора с возвратом уплаченной суммы. Для товаров стоимостью выше 5000,00 рублей и габаритных товаров доставка при возврате по качеству осуществляется силами и за счёт Продавца (п. 7 ст. 18 ЗоЗПП).
6.5. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования — тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
6.6. Для возврата или предъявления претензии Покупатель направляет заявление Продавцу: по электронной почте cavexcavex3@gmail.com или почтой по адресу раздела 10, с указанием ФИО, номера заказа, сути требования и приложением фотографий (при претензии по качеству).
7. Гарантии
7.1. Гарантийный срок на Товары устанавливается изготовителем. На Товары, для которых гарантия изготовителя не установлена, Продавец устанавливает гарантийный срок 365 дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации (воздействие влаги и температур сверх норм для мебели из массива, самостоятельная доработка и т. п.). Рекомендации по уходу прилагаются к Товару.
8. Персональные данные
8.1. Передавая данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://кавекс.рф/privacy. Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельно и не является условием покупки.
9. Ответственность и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа Продавца на претензию — 10 дней со дня её получения (ст. 31 ЗоЗПП). При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ; Покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства (ст. 17 ЗоЗПП).
10. Реквизиты и контакты Продавца Индивидуальный предприниматель Гамоля Дмитрий Александрович ИНН 471910624209, ОГРНИП 305470522300018 Адрес регистрации: 188340, Ленинградская обл., Гатчинский р-н, гп Тайцы, ул. Карьерная, д. 26 Производство и шоу-рум: г. Краснодар, ул.Им. Демуса, 28/3 Пункт самовывоза: Московская область, Одинцовский городской округ, посёлок городского типа Новоивановское, Луговая улица, 1 Телефон: +79529858973 E-mail: elenakaveks@gmail.com Режим работы: Вт–Сб 9:00–17:00
Настоящая оферта действует бессрочно. Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная версия размещена по адресу https://кавекс.рф/oferta. Изменения не распространяются на Заказы, подтверждённые до их публикации.